Nabízené služby
Odpady, kanalizace, čerpadla i klasická vodoinstalace. Níže najdete všechny služby rozdělené podle toho, čeho se týkají – u každé je stránka s postupem a odpověďmi na nejčastější dotazy.
- Havárie 24 hodin denně, 7 dní v týdnu
- Instalatér i elektrikář v jednom výjezdu
- Cenu potvrdíme před zahájením práce
- Domácnosti, SVJ, správci i firmy
Jak se v nabídce zorientovat
Služby dělíme do tří skupin podle toho, kde je příčina problému.
Odpady a kanalizace řeší vše, co má odtékat – od ucpaného dřezu po opravu ležatého potrubí pod domem. Voda a armatury pokrývají tlakovou stranu rozvodu: havárie, baterie, ventily a ohřev vody. Čerpadla jsou samostatná skupina, protože kromě vodařiny vyžadují i elektrickou část.
Nevíte, kam vaše situace patří? Přejděte na tabulku podle příznaků, nebo prostě zavolejte – po telefonu to určíme.
Odpady a kanalizace
Průchodnost potrubí, diagnostika příčiny a opravy. Většinu zásahů děláme bez bourání.
Voda, ohřev a armatury
Tlaková strana rozvodu. Havárie řešíme nonstop, plánované práce v běžné pracovní době.
Čerpadla
Vodní i elektrická část. Přívod, jistič a ovládací automatiku řeší náš elektrikář, takže obvykle stačí jeden výjezd.
Nevíte, kterou službu potřebujete?
Najděte v tabulce příznak, který nejvíc odpovídá vaší situaci. Pokud si nejste jistí, zavolejte – z popisu to obvykle poznáme po telefonu.
| Co se děje | Kterou službu řešit |
|---|---|
| Dřez, vana nebo sprcha neodtéká | Čištění odpadů |
| WC se plní, nedotéká nebo je ucpané | WC servis |
| Odpad se ucpává opakovaně | Revize kamerou, poté oprava potrubí |
| Voda z odpadu se vrací do bytu | Čištění odpadů – volejte, jde o havárii |
| Zápach z odpadu, ale odtéká | Revize kamerou |
| V bytovém domě zanesená stoupačka | Frézování stoupaček nebo výměna |
| Odpad na zahradě zarostl kořeny | Frézování kořenů |
| Teče voda a nejde zastavit | Instalatérská pohotovost – volejte hned |
| Není teplá voda, bojler netopí | Servis bojlerů |
| Baterie kape nebo se protáčí | Vodovodní baterie |
| Hlavní uzávěr nejde zavřít | Výměna kulových ventilů |
| Stoupá hladina v čerpací šachtě | Kanalizační čerpadla – volejte, jde o havárii |
| Ve sklepě stojí voda | Kanalizační čerpadla |
| Studna nedodává tlak | Čerpadla ve studních |
Při havárii nejdřív zastavte vodu
Zavřete hlavní uzávěr vody a u elektrických zařízení vypněte příslušný jistič. Pak volejte +420 731 184 844 – řekneme vám, co dělat do našeho příjezdu.
Pro koho pracujeme
Domácnosti
Byty i rodinné domy. Ukážeme, co je špatně, a opravíme to bez bourání, pokud to jde.
Společenství vlastníků
Stoupačky, ležaté potrubí, čerpací jímky a bojlery ve více jednotkách. Jedna faktura za celý dům.
Správci nemovitostí
Nastavíme pravidelný interval čištění a kontrol a hlásíme se sami. Havárie řešíme přednostně.
Firmy a provozy
Restaurace, provozovny a výroba, kde ucpaný odpad znamená zastavení provozu.
Jak objednání probíhá
- ZavolátePopíšete, co se děje a kde. U havárie jezdíme i v noci a o víkendu.
- Domluvíme výjezdŘekneme, kdy přijedeme, a u pohotovosti i s jakým příplatkem.
- Diagnostika a cenaNa místě zjistíme příčinu a odsouhlasíte cenu, než začneme pracovat.
- Vyřešíme a předámeOpravíme, vyzkoušíme funkci, uklidíme a vysvětlíme, jak předejít opakování.
Cenu stanovujeme individuálně podle rozsahu práce a přístupnosti místa – u této práce by jednotný ceník nedával smysl. Podrobněji v ceníku služeb.
Kde služby poskytujeme
Běžně obsluhovaná oblast
- Hradec Králové – všechny městské části
- Jaroměř, Josefov, Česká Skalice
- Nový Bydžov, Chlumec nad Cidlinou, Smiřice
- Jičín, Hořice, Nová Paka
- Trutnov, Úpice, Vrchlabí
- Třebechovice pod Orebem, Nechanice, Předměřice nad Labem, Černilov
Dál od Hradce
Do vzdálenějších míst vyjíždíme podle vytížení a rozsahu zakázky. Přednost mají havárie a objekty, kde se řeší více zařízení najednou.
Nejste si jistí, jestli k vám dojedeme? Zavolejte, řekneme vám to hned.
Časté dotazy k našim službám
Zvládnete všechno, nebo je něco, co neděláte?
Pokrýváme odpady, kanalizace, čerpadla, ohřev vody a běžnou vodoinstalaci. Neděláme plynařské práce ani revize plynu a nebereme rozsáhlé stavební rekonstrukce – v takovém případě vám řekneme rovnou, že to není naše práce, místo abychom to zkoušeli.
Můžu si objednat víc služeb v jednom výjezdu?
Ano, a vyplatí se to. Když už jsme na místě, dá se spojit například čištění odpadu s revizí kamerou nebo servis bojleru s výměnou pojistného ventilu. Řekněte to prosím při objednání, ať technik přiveze potřebné díly.
Jak poznám, jestli jde o havárii?
Havárie je situace, kde každá hodina zvyšuje škodu: voda uniká a nedá se zastavit, odpad se vrací do bytu, stoupá hladina v čerpací šachtě nebo zatéká k sousedům. Pomalu odtékající dřez nebo kapající baterie snesou běžný termín – a vyjdou levněji.
Kolik jednotlivé služby stojí?
Jednotný ceník neuvádíme, protože rozhoduje typ potrubí či zařízení, míra zanesení a přístupnost místa. Cenu stanovujeme individuálně a odsouhlasíte ji dřív, než začneme pracovat. Pro odhad zavolejte a popište situaci.
Řešíte i elektrickou část zařízení?
Ano. U čerpadel a bojlerů zvládneme přívod, jistič, chránič i ovládací automatiku – máme vlastního elektrikáře, takže nemusíte volat druhou firmu a čekat na další termín.
Fakturujete i na SVJ a firmy?
Ano, fakturujeme běžně na společenství vlastníků, správce nemovitostí i firmy. U více zásahů v jednom objektu vystavíme jednu fakturu za celý dům.
Nabízíte pravidelnou preventivní údržbu?
Ano. Pro bytové domy, provozovny a firmy nastavíme interval čištění odpadů, kontrol čerpadel a prohlídek bojlerů a přijedeme sami, bez připomínání. Preventivní čištění je výrazně levnější než havarijní výjezd.
Napište nám
Napište, o kterou službu jde a co se děje – odpověď pak bude konkrétnější. U havárie volejte přímo, je to výrazně rychlejší.