Servis a opravy bojlerů
Bojler netopí, vyhazuje jistič nebo z něj kape voda? Přijedeme, najdeme příčinu a opravíme ji na místě. Běžné náhradní díly – topné těleso, termostat, anodu i pojistný ventil – vozíme s sebou.
- Havárie 24 hodin denně, 7 dní v týdnu
- Instalatér i elektrikář v jednom výjezdu
- Cenu potvrdíme před zahájením práce
- Hradec Králové, Jičín, Trutnov, Jaroměř, Nový Bydžov
Co servis bojleru obnáší
Nejčastější závady bojleru se řeší výměnou jednoho dílu, ne celého zařízení.
Servis znamená diagnostiku obou částí – vodní i elektrické. Zkontrolujeme topné těleso, termostat, tepelnou pojistku, magneziovou anodu, pojistný ventil a stav vnitřní nádoby, změříme odpor tělesa i odběr a odstraníme vodní kámen. Teprve podle toho víme, jestli je závada v dílu, v zapojení, nebo v samotné nádobě.
Výměnu celého bojleru doporučujeme jen tam, kde má smysl: prorezlá nebo tekoucí nádoba, poškozený smalt, nebo cena dílů srovnatelná s cenou nového zařízení. Ve všech ostatních případech je oprava rychlejší i levnější.
Podle čeho poznáme závadu
Pomůže, když nám příznak popíšete už do telefonu. Většinou pak přijedeme s dílem, který bude potřeba.
| Příznak | Nejčastější příčina | Co uděláme |
|---|---|---|
| Bojler vůbec netopí | Přepálené topné těleso nebo vypnutá tepelná pojistka | Změříme těleso, resetujeme pojistku, těleso vyměníme včetně těsnění |
| Voda je jen vlažná | Vadný termostat nebo těleso zanesené vodním kamenem | Vyměníme termostat, těleso odvápníme nebo nahradíme, nastavíme teplotu |
| Teplá voda vydrží krátce | Silná vrstva vodního kamene, poškozená izolace, netěsná cirkulace | Vypustíme, vyčistíme nádobu, zkontrolujeme zapojení a spotřebu |
| Vyhazuje jistič nebo chránič | Průraz topného tělesa, vlhkost v přírubě, vadné zapojení | Elektrikář změří izolační stav a přívod, vadné těleso vyměníme |
| Kape z pojistného ventilu | Zanesený nebo doslouživší ventil, vysoký tlak v rozvodu | Vyměníme pojistný ventil, změříme tlak, případně doplníme redukci |
| Bojler bublá a praská | Vodní kámen na tělese a na dně nádoby | Odvápnění tělesa i nádoby, kontrola anody |
| Voda zapáchá nebo je rezavá | Spotřebovaná magneziová anoda, koroze vnitřního povrchu | Vyměníme anodu, propláchneme nádobu, posoudíme stav smaltu |
| Voda teče z těla bojleru | Prorezlá nádoba nebo netěsná příruba | Odstavíme, rozlišíme přírubu od nádoby – u nádoby doporučíme výměnu |
Netěsnost z těla nádoby se opravit nedá. V takovém případě navážeme výměnou bojleru – včetně odvozu starého zařízení.
Co v rámci servisu děláme
Výměna topného tělesa
Nejčastější oprava. Keramické i měděné, přírubové i závitové provedení, vždy s novým těsněním.
Termostat a tepelná pojistka
Bojler netopí nebo naopak přehřívá. Vyměníme regulaci a nastavíme provozní teplotu.
Výměna magneziové anody
Anoda chrání nádobu před korozí. Spotřebovává se, a když dojde, začne rezivět samotný bojler.
Odvápnění a čištění nádoby
Vypustíme, odstraníme vodní kámen z tělesa i ze dna nádoby a vrátíme původní výkon ohřevu.
Pojistný ventil
Kape, nebo naopak nepouští. Vyměníme za nový a zkontrolujeme tlak v rozvodu. Více na stránce pojistné ventily.
Elektrická část
Přívod, jistič, chránič, zapojení termostatu i připojení na nízký tarif. Řeší náš elektrikář.
Netěsné spoje a uzávěry
Přípojky, šroubení a kulové ventily u bojleru. Souvisí i výměna kulových ventilů.
Preventivní kontrola
Prohlídka bez závady: anoda, těleso, ventil, těsnost a nastavení. Zabrání havárii a zdraží účet za elektřinu méně než zanesený bojler.
Servisujeme elektrické zásobníkové bojlery, malé ohřívače pod dřez, kombinované i nepřímotopné zásobníky a průtokové ohřívače. Nové zařízení instalujeme včetně bojlerů Dražice – českého výrobce s dlouhou životností a dobrou dostupností náhradních dílů.
Kdy opravit a kdy už měnit
Rozhoduje stav nádoby a věk zařízení, ne to, jak hlasitě bojler protestuje.
Nádoba je v pořádku
Závada je v dílu, který se dá vyměnit samostatně.
- Bojler netopí, ale nikde neteče
- Vadný termostat, tepelná pojistka nebo těleso
- Kape pojistný ventil
- Zanesený vodní kámen, slabý ohřev
- Spotřebovaná anoda
- Zařízení je mladší deseti let
Problém je v nádobě
Oprava by byla dočasná nebo dražší než nový bojler.
- Voda vytéká z těla bojleru
- Prorezlá nádoba nebo poškozený smalt
- Opakovaná stejná závada
- Cena dílů se blíží ceně nového zařízení
- Bojler je starší deseti až patnácti let
- Potřebujete jiný objem nebo typ ohřevu
Obě varianty vám řekneme s cenou ještě na místě. Rozhodnutí necháváme na vás – neúčtujeme nic, co jste dopředu neodsouhlasili.
Kdy zavolat servis
Většina havárií se ohlásí několik týdnů předem. Tyto příznaky se nezlepší samy.
- Teplá voda vydrží kratší dobu než dřív
- Bojler při ohřevu bublá, praská nebo hučí
- Z pojistného ventilu neustále odkapává
- Pod bojlerem je vlhko nebo rez
- Voda je zakalená, rezavá nebo zapáchá
- Jistič či chránič vypadává při ohřevu
- Spotřeba elektřiny roste bez jiné příčiny
- Bojler nebyl nikdy servisovaný a je starší pěti let
Když z bojleru teče voda
Vypněte jistič bojleru a zavřete přívod vody. Nádobu nedopouštějte a nezkoušejte utahovat spoje – u prorezlé nádoby to tlak jen zhorší. Potom volejte. Havárie řešíme nonstop, standardní pracovní doba je 8 až 17 hodin, mimo ni jde o pohotovost s příplatkem.
Jak často bojler servisovat
Orientační intervaly pro běžnou domácnost. U tvrdé vody, která je ve východních Čechách běžná, platí spíš kratší varianta.
| Úkon | Interval | Proč to řešit |
|---|---|---|
| Kontrola magneziové anody | 1–2 roky | Bez funkční anody koroduje nádoba zevnitř a bojler doslouží dřív. |
| Odvápnění tělesa a nádoby | 2–3 roky | Vodní kámen zvyšuje spotřebu elektřiny a zkracuje život tělesa. |
| Kontrola pojistného ventilu | 1 rok | Zanesený ventil znamená riziko přetlaku v nádobě. |
| Kontrola těsnosti a elektro části | 1 rok | Odhalí vlhkost v přírubě dřív, než začne vyhazovat chránič. |
| Komplexní prohlídka | 2 roky | Vše dohromady v jednom výjezdu, včetně nastavení teploty. |
Pro bytové domy, SVJ a firmy nastavíme pravidelný interval a přijedeme sami, bez připomínání. Kombinovat lze s instalatérskými pracemi nebo čištěním odpadů ve stejném objektu.
Jak servis probíhá
- ZavolátePopíšete příznak, typ a objem bojleru. Pomůže fotka výrobního štítku.
- Diagnostika na místěZměříme těleso, termostat i přívod a zkontrolujeme těsnost a anodu.
- Potvrdíte cenuŘekneme, co je potřeba vyměnit a kolik to bude stát. Až pak pokračujeme.
- Oprava a zkouškaVyměníme díl, napustíme, vyzkoušíme ohřev a nastavíme teplotu.
Běžná oprava bývá hotová v jednom výjezdu. Pokud je potřeba netypický díl, objednáme ho a domluvíme druhý termín – bojler mezitím podle možností zprovozníme. Cenu stanovujeme individuálně podle rozsahu práce, více v ceníku služeb.
Kam jezdíme
Běžně obsluhovaná oblast
- Hradec Králové – všechny městské části
- Jaroměř, Josefov, Česká Skalice
- Nový Bydžov, Chlumec nad Cidlinou, Smiřice
- Jičín, Hořice, Nová Paka
- Trutnov, Úpice, Vrchlabí
- Třebechovice pod Orebem, Nechanice, Předměřice nad Labem, Černilov
Dál od Hradce
Do vzdálenějších míst vyjíždíme podle vytížení a rozsahu zakázky. Přednost mají havárie a objekty, kde se řeší více zařízení najednou – bytové domy, společenství vlastníků a firemní provozy.
Nejste si jistí, jestli k vám dojedeme? Zavolejte, řekneme vám to hned.
Co říkají zákazníci
„Rychlé a efektivní řešení, které mi ušetřilo starosti i čas.“
Jana Charvátová, majitelka rodinného domu
„Služba byla rychlá, spolehlivá a profesionální – určitě doporučuji všem.“
Pavla Svobodová, vedoucí správy nemovitostí
Časté dotazy k servisu bojlerů
Proč bojler netopí, i když má proud?
Nejčastěji je přepálené topné těleso nebo vypnutá tepelná pojistka, případně vadný termostat. Rozlišíme to měřením na místě. Všechny tři díly vozíme s sebou, takže bojler bývá funkční hned při prvním výjezdu.
Proč z bojleru kape voda pod pojistným ventilem?
Malé odkapávání při ohřevu je normální – ventil vypouští přetlak. Trvalý únik znamená zanesený nebo doslouživší ventil, případně vysoký tlak ve vodovodním rozvodu. Ventil vyměníme a tlak změříme; při vysokém tlaku doplníme redukční ventil.
Jak často se má měnit magneziová anoda?
Kontrola každé jeden až dva roky, u tvrdé vody častěji. Anoda se obětuje, aby nekorodovala nádoba – jakmile je spotřebovaná, začne rezivět samotný bojler. Výměna anody je nejlevnější způsob, jak nádobě prodloužit život.
Vyplatí se odvápnění, nebo rovnou nové těleso?
Pokud je těleso funkční a jen zanesené, odvápnění stačí a vrátí původní rychlost ohřevu. Když je vrstva kamene silná a těleso už bylo přehřáté, doporučíme nové – jinak se závada za pár měsíců vrátí.
Přijedete i večer a o víkendu?
Ano, havárie řešíme nonstop. Standardní pracovní doba je od 8 do 17 hodin, po ní se jedná o pohotovost s příplatkem, který sdělíme dopředu. Plánovanou prohlídku doporučujeme domluvit v pracovní době – vyjde levněji.
Řešíte i elektrickou část bojleru?
Ano. Máme vlastního elektrikáře, takže přívod, jistič, chránič, zapojení termostatu i připojení na nízký tarif zvládneme sami, obvykle v jednom výjezdu. Nemusíte tedy volat druhou firmu.
Kdy už se oprava nevyplatí?
Když voda vytéká z těla bojleru, je nádoba prorezlá nebo poškozený smalt. Opravit se to nedá a řešením je výměna bojleru. Hranicí je také věk: u zařízení staršího deseti až patnácti let bývá nový bojler rozumnější než další oprava.
Servisujete bojlery i v bytových domech a firmách?
Ano. Pro správce nemovitostí, společenství vlastníků i firmy zajišťujeme opravy i pravidelné prohlídky více bojlerů podle harmonogramu, s jednou fakturou za celý objekt.
Napište nám
Připojte fotku bojleru a výrobního štítku – odpověď pak bude konkrétnější. U havárie volejte přímo, je to rychlejší.