WC servis a opravy
Nádržka pořád doteká, WC nespláchne nebo je ucpané? Opravíme napouštěcí i vypouštěcí ventil, tlačítko a těsnění, vyměníme mísu i závěsné WC. Běžné díly značek Jika, Alcaplast a Geberit vozíme s sebou.
- Dojezd obvykle do 60 minut
- Většina oprav hotová při první návštěvě
- Cenu řekneme dopředu
- Nonstop, včetně svátků
Co udělat právě teď
Většina problémů s WC nevypadá tak zle, jak působí. Tyhle kroky zabrání plýtvání vodou a případné škodě.
- Zavřete přívod do nádržky Když voda trvale teče, zavřete rohový ventil pod nádržkou – otočte doleva. Plýtvání se okamžitě zastaví a WC se dá i dál používat, jen nádržku napustíte ručně.
- Podívejte se do nádržky Voda přetéká do přepadu? Problém je v napouštěcím ventilu. Trvale odtéká do mísy? Jde o vypouštěcí ventil. Tuto informaci nám prosím řekněte do telefonu.
- Když je WC ucpané, zkuste zvon Nechte v míse trochu vody, přiložte zvon těsně na odtok a několikrát prudce zapumpujte. Nespláchávejte znovu, mísa by přetekla.
- Zavolejte nám +420 731 184 844 – řekneme vám, co ještě udělat, a podle popisu přivezeme správný díl.
Nedotahujte netěsné spoje silou, zejména u staré keramiky. Prasklá nádržka nebo mísa je výrazně dražší než nové těsnění.
Co WC servis obnáší
Většina závad na WC se řeší výměnou jednoho dílu za pár minut.
Splachovací mechanika má dvě části. Napouštěcí ventil plní nádržku po spláchnutí, vypouštěcí ventil pouští vodu do mísy. Když WC trvale teče, je vadný jeden z nich. Když nespláchne, bývá to tlačítko nebo táhlo. Když teče pod nádržkou, jde o těsnění.
Ventily jsou z velké části standardizované, takže i u staré panelákové nádržky se dá sehnat kompatibilní díl. Výměnu celé mísy nebo nádržky doporučujeme jen u prasklé keramiky, u rozbité mechaniky, ke které už neexistuje díl, nebo když chcete WC modernizovat.
Podle čeho poznáme závadu
Když nám příznak popíšete do telefonu, přivezeme rovnou správný díl a opravu zvládneme při první návštěvě.
| Příznak | Nejčastější příčina | Co uděláme |
|---|---|---|
| Voda trvale odtéká do mísy | Opotřebené těsnění vypouštěcího ventilu | Vyměníme těsnění nebo celý vypouštěcí ventil |
| Voda přetéká do přepadu | Napouštěcí ventil nezavře, špatně nastavený plovák | Seřídíme hladinu, případně vyměníme napouštěcí ventil |
| Nádržka se neplní | Zanesený filtr ventilu, zavřený rohový ventil, nízký tlak | Vyčistíme filtr, zkontrolujeme přívod a ventil |
| Nádržka se plní velmi pomalu | Zanesené sítko nebo vodní kámen v ventilu | Ventil vyčistíme, u silného zanesení nahradíme |
| Nejde spláchnout | Propadlé tlačítko, zlomené táhlo nebo mechanika | Vyměníme tlačítko nebo mechanismus ventilu |
| Splachování je slabé | Ventil otevírá jen částečně, nízká hladina v nádržce | Nastavíme hladinu a zdvih ventilu, případně vyměníme |
| Teče pod nádržkou | Těsnění mezi nádržkou a mísou nebo u přívodu vody | Vyměníme těsnění, dotáhneme a zkontrolujeme spoje |
| WC neodtéká nebo odtéká pomalu | Ucpaný ohyb mísy nebo odpadní potrubí za ní | Speciální spirála nebo tryska, u hlubšího ucpání strojní čištění |
| Voda z WC se vrací | Ucpaná stoupačka nebo kanalizační přípojka | Řeší se jako čištění odpadů, ne jako závada WC |
| Vlhko u podlahy kolem mísy | Netěsné napojení na odpad nebo prasklá keramika | Přetěsníme napojení, u prasklé mísy navrhneme výměnu |
Co v rámci WC servisu děláme
Napouštěcí ventil
Nádržka se neplní, plní se pořád dokola nebo velmi pomalu. Ventil vyčistíme, seřídíme hladinu, nebo vyměníme za nový.
Vypouštěcí ventil
Nejčastější příčina trvale tekoucího WC. Měníme moderní tlačítkové mechaniky i starší varianty s táhlem.
Splachovací tlačítko
Propadá se, nedrží nebo musíte mačkat opakovaně. Tlačítek existují stovky variant – pokud vaši nemáme, seženeme kompatibilní.
Těsnění a netěsné spoje
Mezi nádržkou a mísou, u přívodu vody i u vypouštěcího ventilu. Levný díl, ale musí se osadit správně, jinak se to vrátí.
Ucpané WC
Toaletní papír, hygienické potřeby nebo cizí předmět. Podle umístění překážky použijeme spirálu, trysku, nebo mísu demontujeme.
Výměna WC mísy
Prasklá keramika nebo modernizace. Řešíme spodní i zadní odpad včetně správného připojovacího kolena a utěsnění.
Závěsné WC a modul
Instalace na podomítkový modul i výměna mísy a tlačítka u již zabudovaného rámu, typicky Geberit nebo Alcaplast.
Rohový ventil a přívod
Zatuhlý ventil, který v případě potřeby nezavřete, je riziko. Vyměníme za nový – viz výměna kulových ventilů.
Servisujeme klasické stojící mísy s nádržkou i závěsná WC. U starých panelákových jader bývá potřeba kompatibilní díl místo originálu – to je běžná praxe a funguje to stejně dobře.
Kdy opravit a kdy měnit
Rozhoduje stav keramiky, ne věk mechaniky. Ventily se vyměnit dají téměř vždy.
Keramika je v pořádku
- WC trvale teče do mísy nebo do přepadu
- Nejde spláchnout, tlačítko nedrží
- Slabé splachování
- Teče pod nádržkou
- Nádržka se plní pomalu
- Ucpaný ohyb mísy
Problém je v keramice nebo v dílu
- Prasklá mísa nebo nádržka
- Netěsnost přímo z keramiky
- K mechanice už neexistuje kompatibilní díl
- Opakovaná stejná závada
- Rekonstrukce koupelny nebo přechod na závěsné WC
- Cena dílů se blíží ceně nové mísy
Obě varianty vám řekneme s cenou na místě. Pokud stačí ventil za pár set korun, nebudeme vám nabízet nové WC – rozhodnutí necháváme na vás.
Proč tekoucí WC neodkládat
Vypadá to jako kosmetická vada. Na faktuře za vodu to ale poznáte.
- Trvale protékající WC znatelně zvyšuje spotřebu vody
- V bytovém domě se to projeví v rozúčtování celého domu
- Kolem netěsného spoje vzniká plíseň
- Vlhkost postupně poškozuje podlahu a obklad
- Vodní kámen z proudící vody poškodí i zbytek mechaniky
- Z malé netěsnosti se stane havárie, obvykle v nevhodnou dobu
Co do WC nepatří
Vlhčené ubrousky – ani ty označené jako splachovatelné – hygienické potřeby, vata, vatové tyčinky, kočkolit a stelivo. Tyto materiály nasáknou, zvětší objem a v ohybu mísy vytvoří pevnou překážku. Vlhčené ubrousky jsou nejčastější příčina ucpaných WC i zablokovaných kanalizačních čerpadel.
Proč volat nás
Dorazíme obvykle do 60 minut
V regionu Hradec Králové, Jičín, Trutnov a Nový Bydžov se běžně dostaneme na místo do hodiny. Ve vzdálenějších obcích to řekneme rovnou po telefonu.
Běžné díly máme s sebou
Napouštěcí a vypouštěcí ventily, těsnění a tlačítka nejrozšířenějších značek. Většina oprav je tak hotová při první návštěvě.
Neprodáváme nové WC zbytečně
Když stačí vyměnit ventil nebo těsnění, uděláme to. Výměnu mísy doporučíme jen tam, kde má opravdu smysl.
Cenu potvrdíte předem
Orientační cenu po telefonu, konečnou po diagnostice a před zahájením práce. Více v ceníku služeb.
Když to nejde hned, uděláme provizorium
Pokud je potřeba objednat netypický díl nebo vyměnit celou mísu, zajistíme, aby WC bylo mezitím používatelné.
Uklidíme po sobě
Prostor zakryjeme a po dokončení uvedeme do původního stavu. Koupelna nezůstane k vytírání.
Jak oprava probíhá
- ZavolátePopíšete, co WC dělá. Pomůže fotka nádržky zvenku i zevnitř a značka, pokud je vidět.
- Přijedeme s dílemPodle popisu přivezeme pravděpodobně potřebný ventil, tlačítko nebo těsnění.
- Diagnostika a cenaOvěříme příčinu, řekneme, co je potřeba a kolik to bude stát. Až pak pokračujeme.
- Opravíme a vyzkoušímeNěkolikrát spláchneme, zkontrolujeme těsnost a nastavíme hladinu v nádržce.
Běžná oprava ventilu nebo tlačítka zabere zpravidla do hodiny. Výměna mísy je delší a u závěsného WC s novým modulem jde o práci na několik hodin.
Kam jezdíme
Dojezd obvykle do 60 minut
- Hradec Králové – všechny městské části
- Jaroměř, Josefov, Česká Skalice
- Nový Bydžov, Chlumec nad Cidlinou, Smiřice
- Jičín, Hořice, Nová Paka
- Trutnov, Úpice, Vrchlabí
- Třebechovice pod Orebem, Nechanice, Předměřice nad Labem, Černilov
Dál od Hradce
Do vzdálenějších míst vyjíždíme podle vytížení a rozsahu zakázky. Přednost mají havárie a objekty, kde se řeší více zařízení najednou – bytové domy, společenství vlastníků a provozovny.
Nejste si jistí, jestli k vám dojedeme? Zavolejte, řekneme vám to hned.
Časté dotazy k WC servisu
Proč WC pořád teče?
Pokud voda odtéká do mísy, je opotřebené těsnění vypouštěcího ventilu. Pokud přetéká do přepadu, nezavírá napouštěcí ventil nebo je špatně nastavená hladina. Rozlišíte to tak, že zvednete víko nádržky a podíváte se, kudy voda odchází – tuto informaci nám prosím řekněte do telefonu.
Opravíte i staré WC z panelákového jádra?
Ano. Splachovací ventily jsou z velké části standardizované, takže i ke starším nádržkám se dá sehnat kompatibilní díl. Výměnu doporučíme jen tam, kde je keramika prasklá nebo kde už opravdu žádný vhodný díl neexistuje.
Máte díly u sebe?
Nejběžnější napouštěcí a vypouštěcí ventily, těsnění a tlačítka rozšířených značek jako Jika, Alcaplast a Geberit máme v servisním voze. U netypického modelu díl objednáme a přijedeme znovu, nebo vám řekneme, kde si ho sami koupíte, pokud to vyjde výhodněji.
Instalujete i závěsné WC?
Ano, včetně podomítkového instalačního modulu. Pokud už máte rám zabudovaný, vyměníme jen mísu, sedátko a tlačítko. U nové koupelny nainstalujeme celý systém – u závěsného WC záleží na přesné výšce zavěšení a utěsnění, takže je to práce na několik hodin.
Kolik oprava nebo výměna WC stojí?
Záleží na tom, jestli jde o výměnu ventilu, celé mechaniky, nebo mísy, a jestli je WC stojící, nebo závěsné. Orientační cenu vám řekneme po telefonu, konečnou po diagnostice a před zahájením práce. Podrobněji v ceníku služeb.
Musíte kvůli opravě bourat?
U ventilů, tlačítek a těsnění ne, pracuje se z nádržky nebo přes revizní dvířka. Bourání může být potřeba u netěsného napojení na odpad zazděné za mísou nebo u poškozeného podomítkového modulu. Rozsah řekneme dopředu a bourací i zednické práce zajišťujeme.
Co když se závada nedá vyřešit hned?
Zajistíme, aby WC bylo mezitím používatelné – například odstavíme přívod a nastavíme ruční napouštění – a domluvíme se na termínu dokončení. To se týká situací, kde je potřeba objednat netypický díl nebo vyměnit keramiku.
Děláte WC servis i pro bytové domy a firmy?
Ano. Pro společenství vlastníků, správce nemovitostí a firmy opravujeme WC ve společných prostorách i v jednotlivých bytech a vystavíme jednu fakturu za celý objekt. U provozoven, škol a restaurací zásah naplánujeme mimo provozní dobu.
Zavolejte, ať voda neteče zbytečně
Připojte fotku nádržky zvenku i zevnitř – přivezeme pak rovnou správný díl. U havárie volejte přímo.