Servis čerpadel
Čerpadlo se nespustí, běží a nečerpá nebo vypadává jistič? Opravujeme i měníme kalová, ponorná, studniční a cirkulační čerpadla i domácí vodárny. V Hradci Králové a okolí obvykle dorazíme do 60 minut. Elektrickou i vodařskou část řešíme v jednom výjezdu.
- Dojezd obvykle do 60 minut
- Instalatér i elektrikář v jednom výjezdu
- Cenu řekneme dopředu
- Nonstop, včetně svátků
Co zkontrolovat, než zavoláte
Čtyři kroky, které zaberou pár minut. Někdy odhalí banální příčinu, jindy nám zpřesní, co vzít s sebou.
- Zkontrolujte jistič a proudový chránič Vypadlý jistič je nejčastější příčina „mrtvého“ čerpadla. Pokud po nahození vypadne znovu, dál nezkoušejte – čerpadlo má poruchu izolace a hrozí úraz.
- Poslechněte, jestli motor běží Ticho, brumlání i normální chod bez čerpání znamenají pokaždé něco jiného. Je to informace, která nám nejvíc pomůže.
- Podívejte se na hladinu a plovák Zaseknutý nebo zamotaný plovák je častá a levná závada. Nesahejte ale do jímky, dokud není čerpadlo odpojené od proudu.
- Zavolejte nám +420 731 184 844 – popište, co jste zjistili. Podle toho poznáme, jestli stačí oprava na místě, nebo vezmeme náhradní čerpadlo.
Do jímky ani do studny nelezte a nevytahujte čerpadlo za kabel. V jímkách se drží plyny, kabel u zvednutého čerpadla se snadno přetrhne a z drobné závady se stane výměna celého kusu.
Kdy volat hned a kdy to snese termín
U čerpadel rozhoduje, jestli něco přitéká.
Volejte hned, když nefunguje čerpadlo v jímce a odpad se plní, stoupá voda ve sklepě, čerpadlo shazuje jistič nebo v domě není voda ze studny. V těchto situacích jezdíme nonstop.
Naopak hlučnější chod, občasné spuštění bez odběru nebo slabší tlak v domácí vodárně snesou běžný termín – a vyjdou levněji. Standardní pracovní doba je od 8 do 17 hodin, mimo ni jde o pohotovostní výjezd s příplatkem, jehož výši vám řekneme dopředu po telefonu.
Jaká čerpadla servisujeme
Opravy, výměny i nové instalace. Většinu běžných závad zvládneme při první návštěvě.
Kalová čerpadla
Jímky, septiky, přečerpávání splašků. Nejčastěji je vinou zaseknutý oběžné kolo, namotané vlhčené ubrousky nebo vadný plovák. Vyčistíme, opravíme, u dosloužilého kusu nabídneme výměnu.
Drenážní čerpadla
Odčerpávání zatopených sklepů, garáží a šachet. Řešíme i situace, kdy čerpadlo nestíhá, protože je poddimenzované na přítok.
Ponorná a studniční čerpadla
Výpadek vody v domě, nasávání vzduchu, spálený motor po chodu nasucho. Čerpadlo vytáhneme, zkontrolujeme i kabeláž a zdroj vody ve studni.
Domácí vodárny
Vodárna spíná moc často, netlačí nebo nespustí vůbec. Bývá to tlaková nádoba, spínač nebo zpětný ventil – tedy díly, které jde vyměnit bez výměny celé sestavy.
Cirkulační čerpadla topení a TUV
Studené radiátory při funkčním kotli, hluk v potrubí, zatuhlý rotor po letním odstavení. Řešíme i s návazností na kotel a bojler.
Přečerpávací stanice a WC macerátory
Sanitární čerpadla u koupelen ve sklepě nebo v přístavbě. Zanesení a zablokování se u nich objevuje pravidelně, protože zpracovávají splašky přímo od WC.
Elektroinstalace k čerpadlu
Přívod, jistič, chránič, spínací automatika i hladinové spínače. Nemusíte kvůli tomu volat druhou firmu, elektrikáře máme ve výjezdu.
Zaplavený sklep a jímka
Prostor odvodníme a najdeme příčinu. Souvisí s tím obvykle čištění odpadů nebo havárie vody – viz instalatérská pohotovost.
Poznáte to podle těchto příznaků
Některé z nich znamenají volat hned, jiné do druhého dne. Když si nejste jistí, zavolejte a popište to.
- Čerpadlo se vůbec nespustí
- Motor bručí, ale voda neteče
- Po zapnutí vypadne jistič nebo chránič
- Hladina v jímce stoupá i při běžícím čerpadle
- Čerpadlo spíná a vypíná v krátkých intervalech
- Z kohoutku jde voda přerušovaně nebo se vzduchem
- Vodárna nedrží tlak a spouští se bez odběru
- Čerpadlo je hlučnější než dřív nebo vibruje
Typické závady podle projevu
Orientační přehled. Skutečnou příčinu potvrdíme až na místě, ale napoví, jestli jde o drobnost, nebo o výměnu.
| Projev | Častá příčina | Obvyklé řešení |
|---|---|---|
| Čerpadlo se nespustí | Vypadlý jistič, přerušený přívod, vadný plovák nebo spínač | Oprava elektro části nebo výměna spínače, obvykle na místě |
| Motor běží, voda neteče | Zablokované oběžné kolo, ucpaný výtlak, nasátý vzduch | Vyčištění a proplach, kontrola zpětného ventilu |
| Shazuje jistič nebo chránič | Poškozená izolace vinutí, vlhkost v motoru, vadný kabel | Měření, oprava přívodu, u prosáklého motoru výměna |
| Spíná v krátkých cyklech | Ztráta tlaku v nádobě, netěsný zpětný ventil, zdvih plováku | Dotlakování nebo výměna nádoby, seřízení spínače |
| Slabý tlak nebo přerušovaný proud vody | Opotřebené oběžné kolo, zanesený filtr, málo vody ve studni | Vyčištění, výměna dílu, případně posouzení vydatnosti studny |
| Hluk, vibrace, přehřívání | Opotřebené ložisko, zatuhlý rotor, chod nasucho | U starších čerpadel se vyplatí spíš výměna než oprava |
Chod nasucho poškodí čerpadlo během několika minut. Když voda přestane téci, čerpadlo raději vypněte, než začnete hledat příčinu.
Oprava, nebo nové čerpadlo?
Řekneme rovnou, když se oprava nevyplatí. Zaplacená diagnostika a za měsíc stejná porucha nikomu neprospěje.
Oprava se nevyplatí
- Prosáklý motor a poškozená izolace vinutí
- Čerpadlo běželo delší dobu nasucho
- Rozpadlé tělo nebo prasklý plášť
- Stáří přes deset let a nedostupné díly
- Opakovaná stejná porucha po předchozí opravě
- Čerpadlo je poddimenzované na skutečný přítok
Vyplatí se opravit
- Zaseknutý nebo namotaný plovák
- Zablokované oběžné kolo
- Netěsný nebo zanesený zpětný ventil
- Vadný tlakový spínač u vodárny
- Ztráta tlaku v tlakové nádobě
- Poškozený přívodní kabel nebo jistič
Nejste si jistí? Zavolejte
Popište, jak se čerpadlo chová, a my podle toho poznáme, jestli má smysl vyjet hned, nebo počkat do rána na běžný termín bez příplatku. Poradit po telefonu je zdarma a nikoho do výjezdu netlačíme. Ceny za práci najdete v ceníku služeb.
Jak servisní zásah probíhá
- ZavolátePopíšete typ čerpadla a jak se chová. Řekneme, kdy dorazíme a s jakým příplatkem, pokud je mimo pracovní dobu.
- PřijedemeV Hradci a okolí obvykle do 60 minut. Vozíme nářadí, měřicí přístroje i běžný materiál.
- Změříme a najdeme příčinuOdpojíme napájení, zkontrolujeme elektrickou i mechanickou část a řekneme, co je potřeba a kolik to bude stát.
- Opravíme a vyzkoušímePo opravě nebo výměně ověříme čerpání i spínání, uklidíme a vysvětlíme, jak předejít stejné závadě.
Kam za čerpadly jezdíme
Dojezd obvykle do 60 minut
- Hradec Králové – všechny městské části
- Jaroměř, Josefov, Česká Skalice
- Nový Bydžov, Chlumec nad Cidlinou, Smiřice
- Jičín, Hořice, Nová Paka
- Trutnov, Úpice, Vrchlabí
- Třebechovice pod Orebem, Nechanice, Předměřice nad Labem, Černilov
Dál od Hradce
Do vzdálenějších míst vyjíždíme podle vytížení. U zatopeného sklepa nebo přeplněné jímky zavolejte i tak – řekneme vám hned, jestli dorazíme, nebo vám poradíme, co udělat, než seženete někoho blíž.
Nikdy neslibujeme čas, který bychom nestihli.
Časté dotazy k servisu čerpadel
Opravíte čerpadlo na místě, nebo ho musíte odvézt?
Většinu běžných závad – zaseknuté oběžné kolo, vadný plovák, zpětný ventil, tlakový spínač – vyřešíme přímo u vás. Odvoz do dílny je potřeba jen u zásahů do motoru, a v takovém případě se domluvíme na dočasném řešení, abyste nezůstali bez odčerpávání.
Kolik stojí výjezd k nefunkčnímu čerpadlu?
Orientační cenu řekneme po telefonu, konečnou po diagnostice a před zahájením práce. Mimo pracovní dobu se připočítává příplatek za pohotovost, jehož výši sdělíme dopředu. Ceny běžných úkonů najdete v ceníku služeb.
Máte náhradní čerpadla u sebe?
Běžné typy kalových a drenážních čerpadel vozíme, takže při jasné poruše zvládneme výměnu hned. U specifických čerpadel – zejména studničních a sanitárních – závisí na typu; podle popisu po telefonu poznáme, co vzít s sebou.
Řešíte i elektrickou část?
Ano. Přívod, jistič, proudový chránič, spínací automatiku i hladinové spínače řešíme ve stejném výjezdu. U čerpadel je to podstatné, protože velká část poruch je elektrického původu a jinak byste museli volat druhou firmu.
Proč mi čerpadlo shazuje jistič?
Nejčastěji kvůli vlhkosti v motoru nebo poškozené izolaci vinutí, někdy kvůli prodřenému přívodnímu kabelu. Jistič v tu chvíli dělá přesně to, co má. Nenahazujte ho opakovaně – hrozí úraz elektrickým proudem a poškození dalších částí instalace.
Jak často se má kalové čerpadlo čistit?
U jímky s běžným provozem zhruba jednou ročně, u zatížených provozů častěji. Hlavní příčinou poruch jsou vlhčené ubrousky a hygienické potřeby, které se namotají na oběžné kolo – ty do odpadu nepatří, i když je obal označuje jako splachovatelné.
Vyměníte i čerpadlo, které jste nedodávali?
Ano, na původu čerpadla nezáleží. Pokud budete chtít nové, navrhneme typ podle skutečného přítoku, výtlačné výšky a charakteru odpadní vody. Poddimenzované čerpadlo je častá příčina toho, že se závada po čase vrátí.
Jezdíte i k bytovým domům a firmám?
Ano. Pro společenství vlastníků, správce nemovitostí a firmy řešíme čerpadla ve společných prostorách, jímkách i přečerpávacích stanicích a vystavíme jednu fakturu za celý objekt. U provozoven zásah naplánujeme tak, aby co nejméně zasáhl do provozu.
Nefunguje čerpadlo? Zavolejte
Telefon je vždy rychlejší než formulář. Ten použijte jen na plánované práce – odpovídáme v pracovní době.